Chroniques - Facilities, site du Facility management Chroniques

  • Le Directeur Sécurité, couteau suisse de l’entreprise*

    Fabien Dhainaut et Marc Viethen - Facilities, site du Facility management

    Se prémunir des cyberattaques comme des attentats terroristes, protéger ses salariés expatriés et ses voyageurs d’affaires vers les pays à risques, lutter contre le vol d’informations sensibles et de produits et/ou leur contrefaçon, etc., sont autant de missions portées par la direction de la sécurité-sûreté pour protéger le patrimoine de l’entreprise.

    Les entreprises ne s’y sont pas trompées et étoffent ou mettent en place une direction de la sûreté qu’elles confient le plus souvent à des personnes ayant forgé leur expérience dans l’exercice de responsabilités dans les unités spéciales des forces armées, de la gendarmerie ou de la police.

    Dans ce contexte, le métier de directeur sécurité est parfois considéré comme « le couteau suisse de l’entreprise », car il doit pouvoir passer instantanément et sans préavis d’un sujet anodin à un événement

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  • L’IP, transformation des entreprises, est en bonne voie

    Bernard Dupré  - Facilities, site du Facility management

    Le passage à l’IP (Internet Protocol) est un profond vecteur de transformation pour le sourcing et la consommation des services de communications électroniques dans les entreprises. La convergence informatique et télécoms s’accélère et les offres de service « dans le cloud » se multiplient.

    Le succès des communications sur internet grâce à Skype, Whatsapp, Facetime, Hangout, WeChat ou encore Messenger trouvent aujourd’hui sa déclinaison en entreprise avec des applications spécialisées et des offres packagées avec des services de type central téléphonique (numérotation abré-gée, musique d’attente, filtrage, services vocaux interactifs, numéro unique fixe/mobile…). Plus besoin de faire installer un équipement de type PBX, les fonctionnalités sont réalisées à distance dans le cloud.

    Cette architecture technique favorise l’enrichissement des moyens de communication interpersonnelle et de travail collaboratif avec l’ajout de services de messagerie instantanée et de web

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  • La Fête des humanités

    Nicolas Bouzou - Facilities, site du Facility management

    Et si les entreprises remplaçaient les réunions inutiles par des conférences sur la philosophie, l’histoire, la littérature ou la géopolitique? Pas seulement pour le plaisir mais parce que c’est utile !
    Cela rend plus intelligent.

    Or, dans cette nouvelle révolution industrielle qui traverse le monde, les entreprises ont plus que jamais besoin d’intelligence.Ce n’est pas la perspective de travailler qui mine certains d’entre nous. Même si le travail fatigue, nous savons que sans lui, il n’est pas d’épanouissement.

    Ce qui nous angoisse, ce n’est pas non plus de retrouver l’entreprise comme telle. Dans leur grande majorité, les Français aiment leur entreprise, ils sont même de plus en plus nombreux à aimer l’entreprise en général.

    Non ce qui déprime, c’est de subir une organisation et des contraintes absurdes : trop de réunions stériles, de power points sans fin, d’emails superflus et de séminaires qui ne servent à rien

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  • « Et si une affaire Benalla arrivait dans votre entreprise ? »

    Martial You, - Facilities, site du Facility management

    L’affaire Alexandre Benalla, qui a occupé l’espace médiatique tout l’été, nous rappelle que ce type de crise n’est pas propre à la sphère politique, mais peut aussi survenir en entreprise. Vague de suicides chez France Télécom, espionnage industriel chez Renault, lait contaminé chez Lactalis… Peut-on s’en prémunir ? A défaut, comment réagir lorsqu’elle se déclenche ?

    A l’occasion de la dernière soirée du Club Agora*, Martial You a decrypté l’affaire Benalla qui selon lui, est le révélateur d’une faille de la présidence Macron ; une «conséquence d’une hyper-présidence qui isole et, au final, ne protège pas».

    D’après Martial You, la première conséquence directe d’une crise est une forme de sidération : «Trois jours après la victoire de la France à la Coupe du Monde, le choc de l’affaire Benalla est brutal». L’actualité, plutôt calme en cette période estivale, offre l’espace nécessaire à un déploiement médiatique en mode accéléré. A la sidération suit un déferlement d’informations qui amènent de nouvelles questions : «Qui est Benalla ? Pourquoi

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  • Innovons !

    Michel Remize, - Facilities, site du Facility management

    Il faut innover ! Face à la concurrence, au chômage pour la croissance, le bien-être… l’innovation c’est le salut.

    Les politiques publiques, tous niveaux confondus, entendent favoriser l’innovation, notamment technologique. En France, 2,2% du produit intérieur brut (PIB) sont consacrés à la recherche et au développement – en 2017, l’intention présidentielle était d’atteindre 3%.

    Sans forcément attendre que l’impulsion vienne d’en haut, on y va ! À l’image d’un Apple ou d’un Google, véritables maîtres du genre. Avec force embauches de directeurs de l’innovation, constitution d’équipes pour innover, aménagement des locaux permettant la créativité…

    Des méthodes sont mises au point pour canaliser l’innovation le plus rapidement possible – les méthodes agiles, par exemple. Avec l’innovation, il s’agit dans l’entreprise de satisfaire les collaborateurs-consommateurs et leurs besoins réels ou supposés.

    Mais la course à l’innovation peut avoir

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