/ Activité « Accueil »
Services « Accueil en entreprises », « Prestataires en événementiel »

CHARLESTOWN

22, rue Violet 75015 PARIS
01 70 91 22 22 info@charlestown.fr https://www.charlestown.fr

Nadya CAUCHOU

01 70 91 22 41

ncauchou@charlestown.fr

Approche et Moyens

Charlestown est la marque d’accueil en entreprise d’Armonia. Spécialisée dans l’hospitality management concevant des prestations adaptées aux besoins et à la culture de nos clients.  Structure à taille humaine, nous travaillons, en grande proximité, avec nos clients et nos intervenants.

Notre mission : participer à la convivialité de vos espaces de travail et à la qualité de vie de vos occupants.

Pour tenir notre promesse, nous sélectionnons et formons nos équipes aux meilleurs standards de l’hospitality.

100% humain, 100% digital, 100% visionnaire, Charlestown cultive sa personnalité et cela se retrouve à l’accueil de ses clients, avec ce supplément d’âme qui fait toute la différence !

Produits et Services

Accueil 

– Accueil des visiteurs
– Accueil VIP et Président
– Accueil téléphonique
– Petit assistanat (taxis, plis, colis…)
– Gestion des salles de réunions
– Services aux collaborateurs

Hospitality & animations

– Mise en place d’animations sur site
– Communication interne
– Services de conciergerie (physique ou digitale)
– Fitness et animations bien-être

 

Missions de l’environnement de travail

– Office Management
– Gestion de parcs (automobile, téléphonie, informatique)
– Help Desk, gestion des demandes d’intervention
– Aménagement et préparation

Et beaucoup d’autres attentions adaptées à votre identité ….

Innovations

GetGround, plateforme servicielle digitale qui accompagne les nouvelles façons de collaborer et de consommer de l’immobilier tertiaire.

VisX, check-in digital pour l’accueil de vos visiteurs.

HelloClick, plateforme digitale intégrant l’ensemble des missions assurées par l’accueil.

Conciergerie digitale

MIA, intelligence artificielle mise au service de la continuité de nos prestations grâce à des remplacements intelligents et automatisés.

Structure

 
Dirigeants
Caroline TRILLAUD - EFG Facilities, site du Facility management

Caroline TRILLAUD

Directrice des Opérations Clients

Nadya CAUCHOU - EFG Facilities, site du Facility management

Nadya CAUCHOU

Directrice Commerciale

 
Implantation(s)

FRANCE (IDF)

Norme(s), référentiel(s), label(s) et organisme(s) professionnel(s)

- Membre fondateur SNPA
- Adhérent IDET
- Adhésion Global Compact
- Charte de la Diversité
- EcoVadis Silver

Effectif : 1000
C.A. 2022 : 33 M€
Forme Juridique : N.C.
Année Création : 1989