Approche et Moyens
Marque d’Armonia, spécialiste de l’accueil visiteurs et collaborateurs, Phone Régie accompagne nos clients avec une ambition : l’excellence opérationnelle ! Leader du marché depuis plusieurs décennies, nous déployons les meilleurs standards, sur 2500 sites clients, pour délivrer des expériences d’accueil mémorables.
Pour cela, nous capitalisons sur :
– Des experts de l’accueil, passionnés par l’expérience client.
– Des standards de qualité éprouvés.
– Des dispositifs de formation efficients (22000 h. de formation délivrées /an).
– Des outils pour animer une dynamique d’amélioration continue.
Fort de cet engagement sans faille, nous sommes fiers de la note NPS de 60 que nos clients nous ont donné cette année.
