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  • L’ère du commerce conversationnel

    C’est devenu un rendez-vous récurrent. Tous les 6 mois, les équipes de Voyages-SNCF invitent la presse à découvrir leurs dernières expérimentations dans le cadre de leur programme d’innovation. Hier, le point bi-annuel s’est tenu à Oui Work, un nouvel espace éphémère de co-construction destiné à faciliter la bascule de Voyages-Sncf vers le site OUI.sncf prévu début décembre. (Rien à voir donc avec l’espace parisien We Work exporté par la start-up new-yorkaise éponyme. Fini le smart tourisme, place au smart agent ! Le programme stratégique d’innovation change de nom, mais s’inscrit dans la même continuité. avec une priorité : être un pionnier du commerce conversationnel (le c-commerce)… (Cf. Juliette Raynal – Business Immo)

    (Cf. Juliette Raynal - Business Immo) https://www.usine-digitale.fr