Dans un monde du travail en pleine transformation, les compétences comportementales, appelées soft skills, ont désormais autant de valeur que les compétence…
Dans un monde du travail en pleine transformation, les compétences comportementales, appelées soft skills, ont désormais autant de valeur que les compétences techniques, dites hard skills. Les hard skills, ce sont les compétences techniques, mesurables et spécifiques à un métier. Par exemple : maîtriser InDesign pour un maquettiste ou avoir un diplôme en comptabilité. Les soft skills, ou compétences comportementales, concernent la manière dont une personne se comporte, interagit avec les autres et gère son environnement. Elles incluent des qualités comme l’empathie, la communication, la gestion du stress, la créativité, la curiosité, la pensée critique, la confiance en soi… parmi les plus recherchées en entreprise. Elles sont souvent plus difficiles à évaluer, mais jouent pourtant un rôle extrêmement important dans la réussite professionnelle…
(Cf. Info Lucie Chevron - Hellowork)
