Comment mettre en œuvre la bienveillance au travail?

Phhilippe Rodet, Docteur en médecine

Depuis quelques années, on parle de plus en plus de comportements bienveillants dans l’entreprise. Cela est assez normal dans la mesure où, à l’échelle de notre pays, nous sommes confrontés à deux maux : une augmentation du pourcentage de personnes qui s’estiment stressées (en dix ans, on est passé de 40% à 61%) et une baisse du niveau de motivation (sur la même période, on est passé de 42% à 28% de personnes très motivées).

Or, les comportements bienveillants sont en mesure de diminuer les effets du stress et d’augmenter la motivation. Mais comment cultiver les comportements bienveillants dans une structure ?

Tout d’abord, avoir le soutien du sommet du Groupe : Impulser un mode de management bienveillant demande des efforts aux managers. Il est indispensable que ces efforts soient faits depuis le sommet de la structure, le Comex , le président, le Codir… et qu’ils le fassent savoir à l’ensemble de leurs collaborateurs.

Depuis quelques années, on parle de plus en plus de comportements bienveillants dans l’entreprise. Cela est assez normal dans la mesure où, à l’échelle de notre pays, nous sommes confrontés à deux maux : une augmentation du pourcentage de personnes qui s’estiment stressées (en dix ans, on est passé de 40% à 61%) et une baisse du niveau de motivation (sur la même période, on est passé de 42% à 28% de personnes très motivées).

Or, les comportements bienveillants sont en mesure de diminuer les effets du stress et d’augmenter la motivation. Mais comment cultiver les comportements bienveillants dans une structure ?

Tout d’abord, avoir le soutien du sommet du Groupe : Impulser un mode de management bienveillant demande des efforts aux managers. Il est indispensable que ces efforts soient faits depuis le sommet de la structure, le Comex , le président, le Codir… et qu’ils le fassent savoir à l’ensemble de leurs collaborateurs.

Ensuite, sensibiliser les managers : lorsque l’on veut agir sur des comportements, les formations classiques montrent leurs limites et il est préférable de parler de sensibilisation. Elle se fait par le biais de conférences interactives c’est à dire que l’intervenant pose de nombreuses questions aux participants pour les inviter à s’approprier le sujet. Bâties sur un mode émotionnel, elles abordent le stress (ses définitions, ses mécanismes, ses signaux faibles et les moyens de se protéger soi) et les comportements bienveillants susceptibles d’augmenter les émotions positives et de diminuer les émotions négatives.

Après la sensibilisation, les incitations : de différentes natures (par e-mail, tables rondes, e-learning ) elles seront d’autant plus efficaces qu’elles seront multiples.

Enfin, rappeler de manière régulière l’importance d’adopter les comportements bienveillants est essentiel. Et ça marche !

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Résultats CUBE 2020, championnat des économies d’énergie
Vendredi 11 Octobre 2019 – Développement Durable

L’Institut Français pour la performance du bâtiment (Ifpeb) organise depuis 4 ans le Concours CUBE 2020. Il récompense les bâtiments tertiaires ayant le plus réduit en…

L’Institut Français pour la performance du bâtiment (Ifpeb) organise depuis 4 ans le Concours CUBE 2020. Il récompense les bâtiments tertiaires ayant le plus réduit en un an leur consommation d’énergie grâce à une mobilisation générale des utilisateurs et de la technique. 252 établissements se sont affrontés pendant un an (juillet-juin). Pour réduire leur consommation d’énergie, des dizaines de techniques et d’éco-gestes ont été mises en œuvre : création de « green teams », réglage des températures et heures de chauffage, extinction nocturne des éclairages et des fontaines à eau, installation de ferme-portes… Résultats : 12% d’économies en moyenne et 57,4% en un an pour le lauréat général, Orange (place d’Alleray, Paris 15e…

(Cf.Info ommunication IFPEB - Construction 21)

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https://www.construction21.org
Wilmotte concevra le Grand Palais Ephémère
Jeudi 10 Octobre 2019 – Immobilier

La Réunion des musées nationaux-Grand Palais et Paris 2024 annoncent la création du futur Grand Palais Ephémère par Jean-Michel Wilmotte et ses équipes. Ce bâtiment de…

La Réunion des musées nationaux-Grand Palais et Paris 2024 annoncent la création du futur Grand Palais Ephémère par Jean-Michel Wilmotte et ses équipes. Ce bâtiment de 10.000 m2 sera un ouvrage provisoire situé sur le plateau Joffre du Champ-de-Mars jusqu’à son démontage, à l’automne 2024. Il accueillera, durant la rénovation du Grand Palais, les événements artistiques et sportifs qui se déroulent habituellement dans la nef du Grand Palais. Respectueux de l’environnement, le projet prévoit des dépenses énergétiques limitées grâce à une double peau possédant des vertus thermiques, de ventilation et acoustiques. L’ensemble du projet coûtera 40M d’euros « entièrement », financé par les revenus de location et par les apports du comité des JO Paris 2024…

(Cf.Info C.L. - Batiactu)

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https://www.batiactu.com
Comment déjeunent les Français au travail?
Mercredi 9 Octobre 2019 – Restauration & D.A.

Selon une enquête menée par Umami Bento, la restauration collective reste la solution de déjeuner la plus prisée par les actifs français (43 %). Cependant, 29 %…

Selon une enquête menée par Umami Bento, la restauration collective reste la solution de déjeuner la plus prisée par les actifs français (43 %). Cependant, 29 % indiquent fréquenter la restauration commerciale et plus précisément 15 % la restauration rapide et 14 % la restauration traditionnelle à table tandis que 28 % préfèrent opter pour des repas préparés à la maison. C’est une question de prix : le budget repas des Français est majoritairement inférieur à 30 € pour plus de 61 % des sondés… mais aussi de goût : 37 % des femmes et 41 % des hommes trouvent que les repas pris au restaurant ont plus de saveurs que les autres. En revanche, les plats de la cantine n’enregistrent que 25 % de votes et ceux de restauration rapide 1 %…

(Cf.Info Snacking)

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https://www.snacking.fr
Le présentéisme au travail a la vie dure
Mardi 8 Octobre 2019 – Management

Plutôt que de viser l’efficacité, les salariés sont encore trop portés sur le temps passé au bureau. Selon un sondage Glassdoor, une personne sondée sur quatre se sent…

Plutôt que de viser l’efficacité, les salariés sont encore trop portés sur le temps passé au bureau. Selon un sondage Glassdoor, une personne sondée sur quatre se sent gênée d’arriver la dernière au bureau. Partir tôt attire aussi tous les regards. 30% des personnes interrogées affirment qu’il est mal vu de quitter le bureau avant 18h. Et les craintes d’être mal jugés s’étendent aussi au télétravail. Même si le travail à distance permet un meilleur équilibre entre vie privée et vie professionnelle, ou encore de s’alléger des temps de transports, il reste encore des barrières à faire tomber puisque certains salariés craignent que le télétravail nuise à leur carrière. Mais heureusement les mentalités évoluent…

(Cf.info Coralie Cathelinais - BFM TV)

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https://www.bfmtv.com
La reconnaissance faciale bientôt imposée
Lundi 7 Octobre 2019 – Sécurité & Sûreté

D’après le journal Bloomberg, la France se prépare à devenir le premier pays européen à utiliser la reconnaissance faciale pour ses services publics. Il suffira pour c…

D’après le journal Bloomberg, la France se prépare à devenir le premier pays européen à utiliser la reconnaissance faciale pour ses services publics. Il suffira pour cela de créer un compte Alicem depuis son smartphone. L’utilisation de cette application qui sera disponible en novembre, n’est pas obligatoire pour le moment, mais elle entre dans un projet plus large, qui est celui de la dématérialisation administrative globale d’ici 2022. Certains organismes et associations dont la CNIL ont exprimé leurs réticences face à cette décision, car les utilisateurs de l’application n’auront pas d’autre d’alternative possible que l’identification par reconnaissance faciale. Le libre consentement sera donc ignoré…

(Cf. info Geneviève Fournier - Siècle Digital)

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https://siecledigital.fr/

Elias Nahra interpelle les institutions

Septembre 2019 – Sécurité & Sûreté

Président fondateur du Groupe Triomphe Sécurité, Elias Nahra lance un appel concernant la sécurité privée qui ne saura faire face aux grandes échéances sans une restructuration et une aide tangible des institutions publiques ! «Déprofessionnalisation, dégradation de l’image, tarifs bas sont autant de pratiques qui nuisent à notre activité. Après avoir identifié les points faibles, nous devons être entendus et participer à la prochaine grande consultation lancée par le Ministre de l’Intérieur afin de contribuer en première ligne à la mise en œuvre des solutions durables dans l’intérêt général.»

Les alternants GSF diplômés !

Septembre 2019 –

Onze responsables de secteurs ont été récompensés le 29 août dernier à Sophia Antipolis (06). Ils ont reçu des mains d’Emmanuelle Navaillès, Chargée de Recrutement et de Patrick Decourt, Attaché de Direction GSF Celtus Est, leur diplôme d’encadrement cursus GSF. Pour rappel, le Groupe a lancé depuis 2017 différentes promotions de classes dédiées à Paris, Rennes et Lyon, en partenariat avec l’INHNI et l’IGS. «En 2018, 1.300 contrats d’alternance ont été signés à tout type de poste, déclare Vincent Ré, Directeur du Service Gestion des Compétences. L’objectif ? Transmettre le savoir-faire et le savoir-être de GSF, dès les bancs de l’école !».

Six mille m² confiés à Se2m Services

Septembre 2019 – Multitechnique. Maintenance & Travaux

Pour le compte d’Advenis, acteur majeur spécialisé dans la gestion d’actifs financiers et immobiliers, les équipes Se2m services interviennent sur un bâtiment de 6.000 m² situé rue du Faubourg Saint Martin, à Paris. Ils ont en charge la Maintenance Multitechnique et le pilotage CVC, Courants fort et faible, le désenfumage, mais également la plomberie, l’électricité et le second-œuvre.

Bedel transfère l’USSAP

Septembre 2019 – Déménagement

Dans le cadre de ses projets de réorganisation, 3 établissements de l’USSAP, l’Union Sanitaire et Sociale Aude Pyrénées (le Centre Bouffard Vercelli de Cerbère, le Centre Hélio Marin de Banyuls et le Château Bleu d’Arles) se regroupent sur une nouvelle structure au sein du Centre Hospitalier de Perpignan. Bedel a réalisé de juillet à août, ce déménagement d’environ 170 lits. Il concernait les mobiliers, les équipements du plateau technique, le matériel informatique, le matériel biomédical, les mètres linéaires de documents, les zones de stockage ainsi que le curage des sites de départ via un recyclage des mobiliers par Valdelia.

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