Quand les nouveaux modes de travail rebattent les cartes

Jean-Paul Fournier, Rédacteur en chef d'Office et Culture

Alors même que la pandémie n’est pas terminée, d’aucuns annoncent déjà la disparition de leurs bureaux et le passage au télétravail intégral, d’autres des réductions de leur empreinte immobilière tertiaire de 50 % !

Dès lors que le télétravail, se généralise le taux d’occupation des espaces de travail baisse notablement et de nombreuses entreprises vont passer à un fonctionnement en flex office, c’est-à-dire que les postes ne seront plus affectées, mais tous en libre-service. Dans le cas de deux jours de télétravail, le taux de flex (c’est-à-dire le nombre de postes de travail classiques -un siège et un plan de travail- rapporté aux nombres d’employés et de prestataires rattachés au site) est généralement de l’ordre de 60 à 70 % selon les secteurs et la détermination de la direction.

Pour autant l’économie de surfaces correspondante sera inférieure car il faut, d’une part prévoir une marge de sécurité pour gérer les pics, d’autre part multiplier les salles de réunion et les espaces formels et informels d’échange et d’interaction (les employés iront, en effet, au bureau principalement pour les activités collaboratives et le travail en équipe-projet.). Les mètres carrés réputés excédentaires se situeraient alors autour de 25 %. Mais on peut prévoir des discussions animées entre les directeurs immobilier et financier armés de leur tableaux Excel et les responsables des ressources humaines soucieux d’offrir au personnel des espaces donnant envie d’y travailler et qui seront une vitrine efficace pour recruter les talents.

Finalement, le coût moyen annuel du poste de travail ne sera plus un indice pertinent de mesure de l’efficacité des espaces et devra être remplacé par le coût moyen global par personne attachée au site (coût des mètres carrés et frais d’exploitation du site,

Alors même que la pandémie n’est pas terminée, d’aucuns annoncent déjà la disparition de leurs bureaux et le passage au télétravail intégral, d’autres des réductions de leur empreinte immobilière tertiaire de 50 % !

Dès lors que le télétravail, se généralise le taux d’occupation des espaces de travail baisse notablement et de nombreuses entreprises vont passer à un fonctionnement en flex office, c’est-à-dire que les postes ne seront plus affectées, mais tous en libre-service. Dans le cas de deux jours de télétravail, le taux de flex (c’est-à-dire le nombre de postes de travail classiques -un siège et un plan de travail- rapporté aux nombres d’employés et de prestataires rattachés au site) est généralement de l’ordre de 60 à 70 % selon les secteurs et la détermination de la direction.

Pour autant l’économie de surfaces correspondante sera inférieure car il faut, d’une part prévoir une marge de sécurité pour gérer les pics, d’autre part multiplier les salles de réunion et les espaces formels et informels d’échange et d’interaction (les employés iront, en effet, au bureau principalement pour les activités collaboratives et le travail en équipe-projet.). Les mètres carrés réputés excédentaires se situeraient alors autour de 25 %. Mais on peut prévoir des discussions animées entre les directeurs immobilier et financier armés de leur tableaux Excel et les responsables des ressources humaines soucieux d’offrir au personnel des espaces donnant envie d’y travailler et qui seront une vitrine efficace pour recruter les talents.

Finalement, le coût moyen annuel du poste de travail ne sera plus un indice pertinent de mesure de l’efficacité des espaces et devra être remplacé par le coût moyen global par personne attachée au site (coût des mètres carrés et frais d’exploitation du site, abonnements aux tiers-lieux et frais totaux des télétravailleurs à domicile).

Du point de vue relations humaines, outre le souci de maintenir le lien social et culturel au sein de la communauté des collaborateurs, il faudra tout particulièrement surveiller la capacité de l’encadrement intermédiaire à modifier ses méthodes de management pour passer du bon vieux système Command and Control (management hiérarchique) au Trust and Track (faire confiance et assurer un suivi).

Mais toutes ces incertitudes ne doivent surtout pas se traduire par un retour frileux à la situation antérieure. Il y a une réelle attente de télétravail de la part des collaborateurs ; avec son pendant le flex office.

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La Défense : ce que veulent les utilisateurs et les investisseurs
Vendredi 26 Novembre 2021 – Immobilier

Tous les acteurs immobiliers dont des bailleurs et utilisateurs de ses immeubles, réunis le 18 novembre au Paris La Défense Arena, à l’initiative de l’association U…

Tous les acteurs immobiliers dont des bailleurs et utilisateurs de ses immeubles, réunis le 18 novembre au Paris La Défense Arena, à l’initiative de l’association Urban Land Institute (ULI) en conviennent : s’il veut rester attractif, le territoire de La Défense doit passer de quartier d’affaires, frappé par un taux de vacance historique (14,1 % au T3 2021), à quartier mixte, ouvert sur la ville, laissant plus de place au végétal. Pour attirer et retenir les actifs de demain il y a lieu également de développer les mobilités douces car le quartier a été conçu pour s’y rendre en transports en commun et en voiture, pas à pied ni à vélo et simplifier le repérage des usagers qui ont tendance à s’égarer dans les 14 parkings du quartier. Un autre défi majeur concerne la réhabilitation des espaces sous-utilisés, parkings en tête…

(Cf. Info Cyril Peter - Le Moniteur)

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https://www.lemoniteur.fr
L’Unesco adopte une recommandation sur l’éthique de l’intelligence artificielle
Jeudi 25 Novembre 2021 – Informatique & Data

Les 193 Etats membres de l’Unesco ont adopté un nouveau texte qui vise à donner « une orientation éthique » aux technologies d’intelligence artificielle. Ce premi…

Les 193 Etats membres de l’Unesco ont adopté un nouveau texte qui vise à donner « une orientation éthique » aux technologies d’intelligence artificielle. Ce premier instrument juridique mondial sur l’IA n’est pas contraignant pour les signataires mais les pousse à adopter leur propre cadre afin de lutter contre certaines dérives, comme les biais ou la violation de la vie privée. . Elle conseille aux Etats de veiller à ce que les préjudices causés fassent l’objet « d’enquêtes et de réparation » en mettant place « des mécanismes d’exécution solides et des mesures correctives« . Précision importante : elle estime que les systèmes ne doivent pas disposer d’une personnalité juridique mais que la responsabilité doit toujours incomber à une personne physique ou morale. En revanche, l’Unesco n’aborde pas directement le sujet de la reconnaissance faciale…

(Cf. Info Alice Vitard - Usine digitale)

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Comment la restauration collective s’adapte au télétravail
Mercredi 24 Novembre 2021 – Restauration & D.A.

Elior, Compass, Sodexo et autres ont été bousculés par la crise puis par le recours accru au télétravail qui vide les cantines deux jours par semaine en moyenne. Une…

Elior, Compass, Sodexo et autres ont été bousculés par la crise puis par le recours accru au télétravail qui vide les cantines deux jours par semaine en moyenne. Une offre plus bio et plus responsable, de nouveaux services omnicanaux, des espaces hybrides, gonflent le panier moyen et le taux de captation des salariés. L’industrie, l’enseignement et la santé sont eux repartis. « Le tertiaire représente 18 % de notre chiffre d’affaires et nous sommes susceptibles d’enregistrer un recul de 20 % sur cette activité, nos clients étant passés de 0,8 jour de télétravail par semaine avant la pandémie à 2. Mais l’impact sera au final limité pour plusieurs raisons : le taux de captation des salariés sur site a grimpé de 50 % à plus de 70 %, et le panier moyen a augmenté car les convives se font plaisir », explique Philippe Guillemot, directeur général d’Elior. Prestations élargies grâce aux repas à emporter et aux frigos connectés, cantines aux allures de lieux de vie, codes proches de la restauration commerciale…

(Cf. Info Martine Robert - Les Echos)

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https://www.lesechos.fr
Quel bilan pour le premier anniversaire de la 5G ?
Mardi 23 Novembre 2021 – Réseaux & Télécoms

Un an après son premier déploiement à Nice, la 5G fait désormais partie du paysage. Mais elle est encore loin d’avoir convaincu son monde, que ce soit le…

Un an après son premier déploiement à Nice, la 5G fait désormais partie du paysage. Mais elle est encore loin d’avoir convaincu son monde, que ce soit les consommateurs ou les entreprises, et ce malgré un bon rythme de déploiement, en raison notamment des lourds investissements qu’implique un basculement vers une 5G qui repose encore sur le réseau 4G existant. Plusieurs dizaines d’expérimentations professionnellessont bien en cours ou complétées dans une cinquantaine de sites ou villes. Mais l’adoption massive par les TPE et PME pourrait surtout émerger à partir de 2022, et s’accélérer en 2023, avec l’arrivée de la 5G standalone, soit la « vraie » 5G qui ne reposera plus sur des cœurs de réseaux 4G. l faudra aussi attendre que les 735 millions d’euros consacrés par l’Etat au développemenr de la 5G industrielle se concrétisent…

(Cf. Info Bastien Lion et Patrick Randall - Les Numériques)

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Des colis plus écoresponsables
Lundi 22 Novembre 2021 – Courses & Transports

Le commerce électronique a un important impact environnemental, dont l’essentiel est engendré par le transport des marchandises en camion sur de longues distances e…

Le commerce électronique a un important impact environnemental, dont l’essentiel est engendré par le transport des marchandises en camion sur de longues distances et par la livraison finale au domicile. Le consommateur peut contribuer à réduire ces flux en réalisant plusieurs commandes en une seule fois sur un même site ; l’option d’un point relais ou d’une consigne pour récupérer les colis permet de grouper les livraisons sur un nombre limité de lieux. Attention aussi aux emballages que ce commerce engendre : 137000 tonnes d’entre eux ont fini en 2018 dans nos poubelles. Or seuls 64 % des emballages en carton sont recyclés aujourd’hui en France, et 28 % des emballages plastiques. Ainsi, Colissimo propose des pochettes pré-affranchies, réutilisables deux fois grâce à une double bande adhésive…

(Cf. Info Michel Waintrop - La Croix)

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https://www.la-croix.com

Valdelia lance une tournée nationale auprès des pro du bâtiment

November 2021 – Aménagement

Dans la continuité du colloque «Bâtir ensemble une filière performante», Valdelia va au contact des professionnels du bâtiment sur leurs territoires et ainsi répondre, au plus près du terrain, à leurs interrogations quant à la mise en place opérationnelle de cette future filière, faire le point sur les enjeux de la REP Bâtiment et les inciter à devenir acteur de la filière et à s’engager avec Valdelia. RDV à Paris, Strasbourg, Lyon et Nice. Pour en savoir plus & recevoir son invitation

Camileia sélectionnée par la FrenchTech pour participer au SLUSH

November 2021 – Informatique & Data

Camileia s’invite chez les «Nordics» avec 34 autres startups françaises pour faire partie de la délégation FrenchTech au salon Slush d’Helsinki qui réunit les principaux acteurs du monde entier autour de la tech et de l’innovation. Une nouvelle occasion pour les équipes de Camileia de présenter sa solution IWMS all-in-one de pilotage de l’immobilier et des bâtiments. Réseauter, assister aux conférences, ateliers et masterclass, découvrir les dernières innovations du marché… sont autant de bonnes raisons de se donner rendez-vous du 1er au 2 décembre à Helsinki.

Brita dévoile la nouvelle fontaine VIVREAU C-SHAPE

November 2021 – Restauration & D.A.

La fontaine VIVREAU C-SHAPE propose jusqu’à 5 types d’eaux et permet ainsi de gérer les préférences de chacun en réglant la température (fraîche, tempérée ou extra chaude) et la gazéification souhaitée (plate, pétillante ou très pétillante). Petits contenants ou grandes bouteilles, les capacités de la fontaine en eaux fraîches et chaudes ont été augmentées pour une hydratation à volonté, sans contrainte et en toute sécurité avec le système thermo-désinfectant ThermalGateTM qui garantit une hygiène irréprochable.

Tarkett : un espace rénové et inspirant pour le retour au bureau

November 2021 –

Tarkett avait pour objectifs de créer un nouveau lieu de travail accueillant et épanouissant répondant au plus près aux attentes de ses collaborateurs, et de mieux appréhender leurs routines quotidiennes et leur façon de travailler. Pour cela, Tarkett a pris le parti de les impliquer dans le projet pour créer des espaces harmonieux et inspirants intégrant les nouveaux modes de travail – tels que des bureaux polyvalents et flexibles, des salles de concentration et de créativité, ainsi que des zones conçues pour les réunions debout et des cabines téléphoniques pour s’isoler.

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