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Voyages d’affaires : les entreprises noyées dans leurs données
Voyages. Mobilité & Déplacements – Lundi 16 Juin 2025Malgré l’explosion des outils d’analyse, 82% des acheteurs de voyages jugent leurs données cruciales mais peinent à les exploiter. C’est ce que confirme une nouvelle étude menée par BCD Travel Research & Intelligence auprès de 197 acheteurs de voyages d’affaires dans le monde en avril 2025. Les entreprises accumulent des volumes croissants de données qu’elles peinent ensuite à transformer en actions opérationnelles, révélant un enjeu majeur de fiabilité des informations. Trois quarts des répondants (75%) n’utilisent aucun outil d’IA pour collecter, analyser ou reporter leurs données de voyage. Excel et les tableurs restent utilisés par 81% des acheteurs, à égalité quasi parfaite avec les tableaux de bord des TMC (84%). Les logiciels de business intelligence comme Power BI ou Tableau ne séduisent que 45% des répondants, révélant une maturité technologique encore limitée…
(Cf. Info David Keller-Posalski - Deplacements pros)https://www.deplacementspros.com