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• Travail hybride : que deviennent les interactions informelles ?

  Management – Vendredi 3 Novembre 2023

  À l’heure de l’alternance entre travail sur site et le télétravail, les rituels de socialisation sur nos lieux de travail paraissent mis à mal. Or plusieurs études ont montré que le temps total consacré par les employés en communication en face-à-face est positivement corrélé à des mesures auto déclarées de productivité et de satisfaction au travail. Côté entreprises, les espaces sont souvent conçus avec des intentionnalités fortes en matière de relations informelles mais rien en fait ne peut garantir que les employés se les approprient. Pour qu’il y ait une appropriation collective et un partage de sens autour d’un lieu, il faut que des espaces restent « à conquérir », qu’ils ne soient pas tous d’office contraints et marqués par le sens que veut lui donner la direction et les planificateurs. Cette marge de manœuvre spatiale nous paraît cruciale à maintenir, en particulier lorsque les individus se voient nettement moins souvent au travail…

  (Cf. Info D. Minchella, J. Culié, G. Campos Ribeiro - HBR)https://www.hbrfrance.fr