Chroniques - Facilities, site du Facility management Chroniques

  • Le travail, un droit ou un devoir?

    Dominique Chartier, Consultante senior AJC

     - Facilities, site du Facility management Les États Unis ont leur 5ème amendement, nous avons le 5ème alinéa du préambule de la Constitution qui affirme « Chacun a le devoir de travailler et le droit d’obtenir un emploi ». Notre Premier ministre y a fait référence, le confrontant au 7ème alinéa plus connu, en lançant « Les Français (…) savent que la grève est un droit, mais je crois qu’ils savent aussi que travailler est un devoir » en réaction au  mouvement de grève perturbant la circulation des trains en plein week-end de vacances scolaires. On peut être tentés d'opposer le droit de grève et le devoir de travailler comme s'ils avaient la même valeur mais cela tient de l'illusion. Un solide principe rhétorique veut que dans une antithèse, ce qui vient après le « mais » prédomine. On peut ainsi exprimer tout aussi bien l’inverse: « C’est vrai que nos textes posent un devoir de travailler, mais le droit de grève est constitutionnel », tout le monde entend alors que c’est le droit de grève qui doit avoir la prééminence. La dimension implicite du discours est au cœur de l’actualité. La suppression progressive de l’ASS - qui pourrait représenter quelque 2 milliards de dépenses en moins - encouragerait les demandeurs d’emploi en fin de droits à revenir sur le marché du travail. Elle s’inscrit dans l'ambition générale de « déverrouiller le travail en incitant à l’activité »....
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  • Vers une nouvelle normalité !

    Laurent Botton, Directeur de Pôle - Weyou

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    Depuis l’épidémie de Covid-19, le rapport au travail a été modifié. Il s’agit désormais de trouver un nouvel équilibre, une nouvelle normalité professionnelle pour les collaborateurs. Si l’adoption d’un modèle hybride entre télétravail et présentiel semble être devenue le nouveau principe de fonctionnement, très peu souhaite exercer leur emploi uniquement en home office (entre 7 et 10% selon les études).

    Le bureau demeure donc attractif : interactions spontanées avec les collègues, cadre plus propice au travail, émulation…

    Reste que le bureau doit fondamentalement se réinventer afin de répondre aux nouvelles exigences des collaborateurs en matière de services, d’usages, de flexibilité et proposer une « expérience utilisateur » selon l’expression consacrée. Le Salon l’Environnement de Travail et des Achats propose un tour d’horizon des évolutions et innovations en matière de services aux collaborateurs mais également de gestion technique du bâtiment et de transformation digitale.

    La tenue du salon, auquel plus de 150 entreprises exposantes prendront part, revêt une importance accrue. Quelle organisation pour les entreprises ? Quels impacts pour les collaborateurs ? Quelles nouvelles solutions ? Les questionnements sont nombreux, les innovations également...

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  • Worknight, la nuit du “future of work“ est de retour !

    Alexandre Foatelli, Rédacteur en chef de Républik Workplace et Immo

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    Une nouvelle fois, les trophées Worknight mettront en lumière les projets workplace les plus singuliers, ainsi que les innovations les plus remarquables, dans le domaine de l’environnement de travail. Les 66 candidats de cette troisième édition seront jaugés par un jury de 24 personnalités, composé de12 femmes et 12 hommes.

    En complément des lauréats choisis par notre jury, un Prix du public sera également décerné par vos votes, en amont de la cérémonie : les votants pourront choisir les projets et innovations leur paraissant les plus prometteuses et pérennes.

    Parce qu’aujourd’hui, plus que jamais, les locaux sont la vitrine d’une entreprise et que les collaborateurs en sont le cœur battant, les projets d’aménagement et les services sont devenus des enjeux incontournables dans les organisations : de la direction générale aux stagiaires, tout le monde est concerné par le devenir du workplace. Ainsi, l’ambition des trophées Worknight reste la même : rassembler au sein d’un jury éclectique tous les maillons de la chaîne de valeur de l’environnement de travail, de l’architecte à l’utilisateur, en passant par l’investisseur et l’aménageur, pour célébrer les plus beaux projets et les solutions les plus innovantes.

    Nous vous donnons donc rendez-vous le lundi 18 mars à 18h au Théâtre Mogador  pour vivre cette cérémonie d'exception !

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  • Hospitality et Conciergerie : Tous les services aux usagers ne se valent pas

    Delphine Minchella, PHD Enseignant-Chercheur - EM Normandie

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    Pour "réenchanter" le bureau et donner envie à leurs collaborateurs de revenir travailler dans leurs locaux, les entreprises multiplient les services mais tous ne se valent pas en termes d'effets organisationnels.

    Avec l'adoption massive du télétravail en mode hybride et - de fait - du Flex-Office organisant une rotation du personnel présent sur site, les rituels de socialisation, élément fondamental de la cohésion de l'organisation, sont mis à mal. Or, derrière l’érosion de ces salutations matinales et brèves discussions quotidiennes, c'est bien l'esprit de corps de l'organisation qui est affecté.

    Une récente recherche menée sur une entreprise que je suis depuis avant la crise du Covid-19 montre clairement un repli des individus sur leur service, déplaçant ainsi le centre de gravité de leur vie professionnelle, et risquant de transformer peu à peu l'entreprise en un empilement d'équipes qui ne communiquent plus que formellement ensemble. Dans ce contexte, quid de la transversalité et de la réactivité si nécessaires pour l'émergence de procédés innovants ? quid du bottom-up ? quid de la coordination qui ne peut s'imposer uniquement par des injonctions top-down ? Conscientes de ces risques, l'entreprise multiplie les services supplémentaires pour leurs résidents afin de les attacher de nouveau à leur organisation, or tous ces services ne produiront pas les mêmes effets...

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  • RSE et management bienveillant

    Yves Desjacques et Philippe Rodet, co-auteurs du livre : Le management bienveillant

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    Depuis une quinzaine d’années, les entreprises, d’abord les plus grandes puis, de proche en proche, de toutes tailles, se sont saisis des enjeux sociaux, sociétaux et environnementaux. Des politiques RSE ont vu le jour, des spécialistes de ces sujets ont été recrutés et des agences de notation extra-financières se sont créés. Ces dernières ont développé de nombreux critères de notation visant à mesurer objectivement la qualité des engagements des entreprises dans de très nombreux domaines (production d’un bilan carbone, mesure de la consommation énergétique, règles de gouvernance, respect des principes de non-discrimination, …). Les politiques RSE des entreprises sont ainsi, progressivement, entré dans une logique technique et quantitative. On doit, bien sûr, se réjouir de ce que les entreprises, acteurs majeurs de la cité, considèrent comme relevant de leur rôle de veiller à l’équilibre de la société et à la préservation de la planète. Mais, les priorités de ces politiques d’entreprises, orientées par la méthodologie des agences de notation ne tiennent pas – ou pas suffisamment...

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